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(?) Calcolo del numero di bottiglieIl numero di bottiglie di ogni rango di peso è approssimativo e dipenderà dai vini contenuti nell'ordine (una bottiglia da 3/4 non ha lo stesso peso di una magnum, ecc...). Peso di certe bottiglie:
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Domande frequenti - Spedizioni
In quali Paesi consegna Italvinus?
Italvinus consegna nelle seguenti nazioni:
Cosa includono le spese di spedizione?
Le tariffe che si vedono in questa pagina includono, non solo la spedizione dei prodotti richiesti, l'l'imballaggio in scatole appositamente create per il trasporto di bottiglie, l'assicurazione contro perdita o rottura, ma anche l'IVA nei territori dove sia applicabile questa tassa.
Quanto tempo ci metterà il mio ordine ad arrivare?
Se la destinazione è l'Italia peninsulare, normalmente gli ordini giungono a destinazione in 2-4 giorni lavorativi. Per le isole e gli altri paesi europei, il tempo di consegna è di 3-5 giorni lavorativi dal momento della conferma dell'ordine. Si inizia a calcolare il tempo di consegna dalle 9.00 del mattino del seguente giorno feriale alla conferma dell'ordine (o nel momento in cui Italvinus riceve l'addebito, per gli ordini pagati mediante bonifico bancario).
Cosa succede se si rompe una bottiglia nel percorso?
Nel caso in cui si dovesse rompere qualche bottiglia durante il trasporto, Italvinus si occuperà di gestire il recupero dell'ordine ed effettuerà un'altra spedizione completa di tutti i prodotti precedentemente acquistati. Se una volta ricevuta la merce sospettasse della rottura di qualche bottiglia, non accetti l'ordine e si metta in contatto con noi in modo da permetterci di gestire il problema.
E se non sono in casa quando arriva il corriere?
In questo caso il trasportatore Le lascerà un numero di telefono da chiamare per concordare un altro giorno ed un'altra ora per la consegna. Se la consegna non fosse realizzata nemmeno al secondo tentativo, si dovrà recare presso gli uffici del corriere per ritirare il Suo ordine.
Devo pagare qualcosa all'impresa di trasporto?
Le spese di trasporto sono incluse nel costo totale dell'ordine. Se ha scelto di pagare con contrassegno, dovrà pagare al corriere l'intero ammontare dell'ordine. Se ha pagato con carta di credito o attraverso bonifico bancario, non dovrà realizzare alcun pagamento al corriere. (Per la Svizzera e l'Andorra, veda le Informazioni addizionali sulle spese doganali e le tasse locali.) |
Italvinus Le ricorda che non è consentita la vendita di bevande alcoliche ai minori di 18 anni
e ne raccomanda un consumo moderato.
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